motai(もたい)

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和のデザインをグローバルに発信する和布セレクトショップ

いらっしゃいませ ゲストさん

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ご購入ガイド

お買い物のながれ

1.ご購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。

ギフト・ラッピングは必要ですか?
ギフトラッピングは有料で承っております。 詳しくはこちらのページをご覧ください。

2.「カートに入れる」ボタンや「カートを見る」ボタンを押すと、 現在ショッピングカートに入っている商品を確認できます。

買い物を続ける場合
「買い物を続ける」ボタンを押してください。お買い物のページに戻ります。
お買い物が終了しましたら
ご注文内容をご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。

3.購入手続きのページの画面では、ページのガイダンスにしたがい、 必要項目を入力してください。お客様情報、配送先情報、配送オプション情報、お支払い情報の順に入力していきます。

会員登録しませんか?
お客様情報入力画面でパスワードを設定(入力)すると「会員登録」ができます。会員登録すると、過去の購入履歴を残せたり、配送先情報をその都度入力する必要がなくなり楽になります。是非、ご登録ください!

メッセージカードがつけられます
ギフト配送をお望みなら、メッセージカードをつけてみてはどうですか? 配送方法を入力する画面で、お好きなメッセージカードをお選びください。(1配送先につき1枚まで) 備考欄にご入力いただければ、そのメッセージをカードに印字させていただきます。

4.最終確認をして頂き、「注文確定」ボタンを押してください。これでお買い物が完了です! ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
※Motaiの営業日で、48時間(Motaiの定休日、土曜日、日曜日および祝日は除きます)待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください。

なお、FAX、TEL、E-mailでも注文を受け付けております。
フリーダイヤル: 0120-85-7255 TEL:0725-90-7699
FAX: 0725-90-6881
(24時間、365日受付 返答は翌営業日以降になります)
Email: shop@hospitalityjapan.jp

お支払い方法

代金引換

ご注文確認後、佐川急便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引手数料(税込)をお支払いください。
 (一箇所につき商品代金10,800円(税込)以上の場合は送料が無料となります。)
 ※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込のものです。
 ※代引き手数料:1万円未満 324円、1万円以上-3万円未満 432円、3万円以上-10万円未満 648円、10万円以上 1080円
 ※離島など一部の地域で代金引換がご利用いただけない場合がございます。その場合には他のお支払い方法でお願い致します。

銀行振込み(前払い)

【ジャパネットバンク】すずめ支店  口座番号 6149711 カ)ネオトランス
ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。 また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

クレジットカード決済(前払い)

商品購入時に各種クレジットカードがご利用いただけます。
※クレジットカードの種類はJCB・VISA・Master・UC・ダイナース・NICOS・アメリカンエキスプレスがご利用いただけます。

NP後払い(コンビニ、郵便局、銀行)

【上限金額 : 税込み54,000円】手数料200円
海外発送は受けられません。

NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料: 200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

商品代金以外の必要料金

送料・代引手数料・振込手数料をご負担いただきます。※送料については別欄をご覧下さい。

送料について

国内発送

送料 佐川急便 全国一律864円(沖縄、離島、海外発送を除く)
※10,800円以上ご購入で送料無料!
(沖縄、離島は半額)
時間指定 佐川急便 : 午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時の時間帯を指定できます。

※上記送料の適応は、お届け先一箇所についての料金になります。
※複数の住所にお届けの場合には1件ごとに送料が発生します。
※特別指定以外の場合には、佐川急便にてお届けしております。
運送会社は地域、商品のサイズなどにより特定されますので、運送会社の選定はお任せください。
時間指定などで、特定の運送会社をご指定の場合にはその旨お知らせ下さい。その場合、追加料金が発生する場合がございます。

海外発送

Motaiでは,ギフトなど海外への発送を承ります。
法人様などの大量発注にも対応いたします。FEDEX,TNTなど国際輸送業者を使います。輸出の書類も作成いたします。
お見積もりいたしますのでお問い合わせください。

■海外発送の手順:下記の手順で承ります
----------------------------------------------------------------
ステップ1:
海外への発送をご希望のお客様は事前に送料をお問い合わせください。
その際に,発送する国,商品名,数量などをお書きください。
----------------------------------------------------------------
ステップ2:
送料をお知らせいたします。折り返し送料をメールにてご連絡します。
----------------------------------------------------------------
ステップ3:
お支払金額を確認、ご納得いただけましたら、通常の決済の運びになります。
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発送業者 通常の海外発送につきましては,郵便局の国際郵便小包(EMS)でお送りします。
地域,重量により料金が決まります。送料の目安は,下記のEMS料金表をご参照ください。
実際の海外送料につきましては,商品購入の前にお問い合わせください。
商品のお届けについて
(およその日数)
通常の御注文商品は在庫があれば、ご注文から1週間以内に発送いたします。
発送からお届けまでの日数は国により異なります。
北米やEC諸国の場合には,1−2週間で到着します。

税関審査などは,国により異なりますので,特に注意事項がある場合にはお知らせください。 荷物の到着に大幅な遅延が生じることがあります。詳しくは、商品発送時に荷物の発送状況を確認できる ご案内をお知らせいたします。
商品のお届けについて
(およその日数)
通常の御注文商品は在庫があれば、ご注文から1週間以内に発送いたします。
発送からお届けまでの日数は国により異なります。
北米やEC諸国の場合には,1−2週間で到着します。

税関審査などは,国により異なりますので,特に注意事項がある場合にはお知らせください。 荷物の到着に大幅な遅延が生じることがあります。詳しくは、商品発送時に荷物の発送状況を確認できる ご案内をお知らせいたします。

商品の引渡し時期

・在庫のある商品はご注文内容とお支払い確認後3営業日以内に発送いたします。 (風呂敷、ふくさでお届け日についての記載がある商品は除きます。) 在庫切れの場合はメールにてお知らせいたします。
・佐川急便でお送りいたします。一部配達時業者、時間などについては、 例外が適用されます。(追加料金が発生いたします)
・配送日時の指定があるお客様はご注文の通信欄(注文最後のページ)か 別途メールにてお知らせください。発送日指定はご注文日より5営業日以降で承ります。

お支払い時期

・代金引換の場合は宅配便にてお届けするドライバーの方へ商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。
・銀行振込の場合はご注文後7日以内に指定口座にお振り込みください。
・コンビニ払いの場合はコンビニでお支払いを頂くご案内のメールが届きます。お支払い方法はご利用いただくコンビニエンスストアにより異なりますので、案内にしたがってお支払いをお願い致します。なお、お支払期限はご注文の日から14日間となっておりますので、お早目のお支払いをお願い致します。
・クレジットカード払いの支払い時期はクレジットカード会社に準じます。

返品について

返品をご希望の場合は商品到着後5日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
ご注文間違い、思っていた感じと違う、微妙な色違いなど、お客様のご都合による返品につきましては、
誠に恐れ入りますが、商品の性質上、お受けすることが出来ません。

大量注文について

1度に30個以上のご注文をされた方には、購入金額より5%OFFをさせていただきます。
詳しくはお問い合わせくださいませ。

著作権について

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